NatWest 禁止員工使用 WhatsApp 和 Facebook Messenger

科技
員工必須堅持使用官方渠道,以確保他們的訊息完全可追溯。

英国国民西敏寺银行集团已经在公司设备上封锁了消息服务WhatsApp、Facebook Messenger和Skype,以阻止员工使用它们进行内部沟通。

该银行已经告知员工在讨论业务事项时应坚持使用“批准的渠道”。

但现在它更进一步,使这些平台在工作手机和电脑上无法访问。

所谓的非官方渠道通信在商业和政治中都是一个持续的问题,有关部门担心像WhatsApp这样的服务被用来减少一些对话可能受到的审查。

消息可能难以检索甚至被设定为消失——而通过批准的渠道发送的消息是完全可检索的,这意味着如果有任何怀疑的违规行为,都可以进行调查。

“像许多组织一样,我们只允许使用批准的渠道来讨论业务事项,无论是内部还是外部,”国民西敏寺银行在声明中说。

它表示,这一变化已于本月早些时候生效。

过去几年,美国的银行因违反记录保存规则而被处以超过28亿美元(约合21.8亿英镑)的罚款——由于员工无法从某些消息服务中检索旧消息。

摩根大通、富国银行、美国银行和花旗集团都是被罚款的银行之一。

据报道,8月份,英国银行监管机构金融行为监管局(FCA)正在考虑调查银行员工如何使用消息服务。

这是在能源监管机构Ofgem对摩根士丹利因在WhatsApp上使用私人电话进行通话违反记录保存规则而开出的罚单之后。

在银行业之外,公共部门也有员工使用应用程序的问题,近年来关于部长们如何使用WhatsApp处理政府事务的问题引发了讨论。

英国新冠疫情调查显示,官员和部长们删除了疫情期间交换的WhatsApp消息。

这包括当时的首相鲍里斯·约翰逊,当时内阁成员佩妮·莫当特在调查中说,她与约翰逊的两年消息已经消失。约翰逊告诉调查他丢失了大约5000条消息。

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